سياسة الاستخدام والخصوصية
متجر “ريشة فنان” يرحّب بكم، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية. إن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر -سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج- يُعد موافقة وقبولاً منه، وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وتأكيداً لالتزامه بأنظمتها. تسري هذه الاتفاقية وتعتبر نافذة المفعول بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات: يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة:
(المتجر): ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر “ريشة فنان” على الشبكة العنكبوتية، سواءً كان تطبيقاً إلكترونياً، أو موقعاً الكترونياً، أو محلاً تجارياً.
(المستهلك): الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر عبر منصته.
(الاتفاقية): شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة بين أطرافها.
المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية:
يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عاماً.
يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
المادة الثالثة – طبيعة الالتزام:
إن التزام متجر “ريشة فنان” تجاه المستهلكين هو توفير المنتجات (اللوحات الجدارية، المرايا، وغيرها) والخدمات المعروضة.
قد يوفّر المتجر خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع المنتج المطلوب.
المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام:
يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بالمتجر بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من هذا المتجر ألا يستخدمه بما يخالف الآداب العامة والأنظمة.
المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل: فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية في هذا المتجر، تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج للخدمات. وبذلك تكون قد وافقت على:
أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وتوافق على إعلام المتجر فوراً بأي استخدام غير مفوض به لحسابك.
لن يكون المتجر بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك (مباشرة أو غير مباشرة، معنوية أو مادية) نتيجة كشف معلومات اسم المستهلك أو كلمة الدخول.
أنت تلتزم باستخدام حسابك لدى المتجر بنفسك، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته بذلك.
تلتزم عند استخدام المتجر بالجدية والمصداقية.
تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية، صحيحة، محدثة، وكاملة عن نفسك أثناء التسجيل وتحديثها عند الحاجة.
يلتزم متجر “ريشة فنان” بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
يحق للمتجر إيقاف، تجميد، أو إلغاء عضويتك في حال الإفصاح عن معلومات غير حقيقية أو مخالفة لاتفاقية الاستخدام، دون إلحاق الأضرار بحقوق المتجر المشروعة.
المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل:
يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.
يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات التي يزود بها إلكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها.
يوافق المستهلك على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية من خلال رسائل عامة أو خاصة من إدارة المتجر.
المادة السابعة – التعديلات على اتفاقية الاستخدام والرسوم:
في حال إلغاء أي مادة أو بند في هذه الاتفاقية، فإن ذلك لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود التي تظل سارية حتى إشعار آخر.
هذه الاتفاقية -والتي تُعدّل بين حين وآخر- تُشكّل آلية العمل والتفاهم بين المستهلك والمتجر.
قد يفرض المتجر رسوماً تعتمد على العروض، المنتجات، أو ما تفرضه الدولة من ضرائب ورسوم.
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل (زيادة، خفض، أو خصم) أي رسوم أو نفقات بموجب أحكام هذه الاتفاقية.
المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد:
يوفّر المتجر عبر شركائه أنظمة دفع وسداد آمنة يمكن أن تتم عبر الإنترنت كلياً أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها المتجر.
يلتزم المتجر بتحديد سعر المنتج وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات استلام لجميع المبالغ، ويلتزم بإعطاء المستهلك فاتورة شرائه.
المادة التاسعة – الملكية الفكرية:
إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر “ريشة فنان” مملوكة للمتجر ملكية تامة.
يحترم المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر، والتي تشمل اسم المتجر، الكلمات، الشعارات، والرموز المعروضة عليه.
المادة العاشرة – مسؤولية المتجر:
يلتزم المتجر بممارسة عمله التجاري بشكل نظامي وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المتجر لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر، غير مباشر، عَرَضِي، أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.
يلتزم متجر “ريشة فنان” ومُلّاكُه بأن تكون المنتجات سليمة، شرعية، ومصرح بها وفق قوانين وأنظمة المملكة.
المادة الحادية عشر – تقييد الولوج أو العضوية: يمكن للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد ولوجه إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب.
المادة الثانية عشر – النظام الواجب التطبيق: اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة عشر – أحكام عامة:
إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية.
جميع الأسعار المعروضة على المنتجات قد تُعدّل بين حينٍ وآخر.
العروض الترويجية هي عروض مؤقتة، وللمتجر الحق في تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
يلتزم الأطراف بالتعامل بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة المعمول بها.
لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر “ريشة فنان”.
